Kazino lojalumo schemos labai pasikeitė ir tapo svarbiu žaidėjų priežiūros ir įtraukimo elementu. Šios programos apdovanoja žaidėjus už nuolatinį globą ir siūlo tokias privilegijas kaip nemokamas žaidimas, išskirtiniai renginiai ir pritaikytos paslaugos. Remiantis 2023 m. JAV lošimų tarybos atliktu tyrimu, beveik 70 % kazino pajamų gaunama iš narystės programos dalyvių, o tai pabrėžia jų vertę šioje srityje.

Vienas žymus asmuo šioje srityje yra Jamesas Murrenas, ankstesnis „MGM Resorts International“ generalinis direktorius, kuris buvo labai svarbus kuriant naujus lojalumo metodus. Daugiau apie jo įžvalgas galite rasti jo Twitter profilyje. Jam vadovaujant, MGM pristatė „M life Rewards“ programą, į kurią įtraukta ir internetinė, ir asmeninė žaidimų veikla, leidžianti žaidėjams kaupti taškus keliose vietose.

2022 m. „Caesars Entertainment“ perkūrė savo lojalumo schemą, dabar vadinamą „Caesars Rewards“, siekdama pagerinti naudotojų sąveiką ir teikti labiau pritaikytus atlygius. Ši iniciatyva leidžia nariams uždirbti taškų ne tik už lošimus, bet ir už nakvynę viešbučiuose, virtuvę ir pramogas, taip sukuriant holistinę apdovanojimų ekosistemą. Norėdami gauti daugiau informacijos apie lojalumo programų eigą kazino, apsilankykite The New York Times.

Veiksmingos narystės programos gali žymiai padidinti dalyvių pasitenkinimą ir paskatinti pakartotinį apsilankymą. Žaidimų įstaigos vis dažniau naudojasi informacinėmis įžvalgomis, siekdamos pritaikyti apdovanojimus pagal unikalų skonį, užtikrindamos, kad žaidėjai gautų jų interesus atitinkančius pasiūlymus. Norintiems padidinti savo naudą, labai svarbu suprasti šių programų sąlygas ir aktyviai dalyvauti kampanijose. Sužinokite daugiau apie lojalumo strategijas apsilankę key1

Nors kazino sektorius ir toliau vystosi keičiantis vartotojų įpročiams, lojalumo programos greičiausiai taps dar tobulesnės, įtraukiant tokias technologijas kaip mobiliosios programos ir žaidimų naudojimas, siekiant pagerinti įsitraukimą. Žinodami apie šiuos pakeitimus, žaidėjai gali maksimaliai išnaudoti savo žaidimų veiklą.